Study
Challenges : CX with banks (Fr)
Etude comportementale, expériences clients avec les banques tunisiennes : 24% des interviewés trouvent les frais des banques trop élevés La plateforme en ligne tunisienne qui détermine la satisfaction client, Branper, a réalisé une enquête intitulée : « Etude comportementale, expériences clients avec les banques tunisiennes ». La satisfaction client est Read more…
Signals
Tunisa-Sat sharing study(Ar)
أظهر استبيان أجرته المنصّة الالكترونية “برانبر” حول خدمات البنوك التونسية أنّ 52 بالمائة من حرفاء البنوك غير راضين عن خدماتها. وشمل الاستبيان، الذي أجري خلال الفترة من 1 إلى 7 سبتمبر الحالي، 6769 شخصا. وقد نشرت نتائج الاستبيان على صفحة المنصّة المذكورة بموقع فايسبوك. وأجاب 52 بالمائة من حرفاء البنوك Read more…
Article
Achahed : CX with banks
دراسة: 52 بالمائة من التونسيين غير راضين عن خدمات البنوك أظهر استبيان أجرته المنصّة الالكترونية “برانبر” حول خدمات البنوك التونسية أنّ 52 بالمائة من حرفاء البنوك غير راضين عن خدماتها. وشمل الاستبيان، الذي أجري خلال الفترة من 1 إلى 7 سبتمبر الحالي، 6769 شخصا. وقد نشرت نتائج الاستبيان على صفحة Read more…
Study
Le Manager:CX with banks (Fr)
Que pensent les Tunisiens de leurs banques ? Cette étude de Branper nous donne les réponses. Les banques représentent le backbone de toute économie moderne. Mais les Tunisiens sont-ils satisfaits de la qualité des services offerts par les banques tunisiennes ? Pour répondre à cette question, Branper a sondé l’opinion Read more…
Study
Ilboursa : CX with banks (Fr)
[Enquête] 28% des Tunisiens ne font pas confiance aux banques La plateforme en ligne qui mesure la satisfaction clients, Branper, a réalisé une nouvelle étude comportementale, en se penchant sur les facteurs influençant le client bancaire, l’enquête intitulée :”Expérience clients avec les banques Tunisiennes” a été publié aujourd’hui, Lire la Read more…