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THD : CX with ISP (Fr)
Branper – 56% des internautes sont insatisfaits des services de leurs FSI La plateforme d’études comportementales, branper, vient de publier les résultats d’une étude comportementale basée sur l’expérience clients avec les fournisseurs de services internet (FSI). La méthodologie de cette enquête, qui a duré sept jours, est issue d’un échantillon Read more…
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Le Manager : CX with ISP (Fr)
D’après Branper, 70% des clients internet comptent changer de fournisseur dans les prochains 6 mois La qualité des services offerts par les fournisseurs d’internet est souvent pointée du doigt par les internautes Tunisiens. Que reprochent au juste les utilisateurs ? C’est la réponse à laquelle a tenté de répondre Branper Read more…
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L’économiste Maghrébin : CX with ISP (Fr)
Internet: comment les Tunisiens consomment-ils leurs abonnements ? Branper, plateforme de collecte des différentes expériences des utilisateurs, s’est penchée sur l’expérience des clients avec les fournisseurs de services internet. Branper a expliqué que cette étude a traité l’expérience de 5943 participants. Elle s’est déroulée du 22 au 28 juin 2021. Read more…
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IlBoursa : CX with ISP (Fr)
Enquête : Palmarès des Fournisseurs de Services Internet les plus réputés auprès des Tunisiens Que pensent les Tunisiens de leurs fournisseurs d’accès à internet (FSI) ? pour répondre à cette question, la plateforme en ligne Tunisienne qui détermine la satisfaction client, Branper, à réaliser une enquête intitulée : “Étude comportemenale Read more…