Study
THD : CX with ISP (Fr)
Branper – 56% des internautes sont insatisfaits des services de leurs FSI La plateforme d’études comportementales, branper, vient de publier les résultats d’une étude comportementale basée sur l’expérience clients avec les fournisseurs de services internet (FSI). La méthodologie de cette enquête, qui a duré sept jours, est issue d’un échantillon Read more…